2015年春运大幕已经拉起，在为期40天的时间里，上海铁路局预计发送旅客5275万人次。春运时期的上海火车站南广场，在熙来攘往的人群中，一位头发花白、身披志愿者红色绶带的老人总是能引起路人的关注——他时而手指前方，时而翻查地图，时而递人小纸条，原来他这是在给人生地不熟的旅客提供指路帮助。
这位热心的老人名叫张富宏，三年前退休在家的他决心要发挥“余热”，到上海火车站为人义务指路。从此，每逢周一、三、五早晨，张富宏都会从浦东三林的家中骑车两小时来到上海火车站南广场，在东南出口外的第三棵树下“安营扎寨”，红板凳摆摆好，再挂上一幅大大的上海地图，披好写有“上海指路爷叔、党员志愿者”的红绶带，就开始了为过往的旅客义务指路。
张富宏做指路志愿者凭借的是自己的记路本领，堪称“地图控”的他曾骑自行车穿过了上海1200多条道路，这些大大小小的道路都被他熟记在心间。为了加深对路名的印象，他甚至一遍遍地对着地图背后的道路索引抄写，在他的家里抄写着满是路名的笔记本多大十几本，做足了这些功课使得他为人指起路来总是信心满满。
为了指路更有“底气”，提高成功率，张富宏还特地制作了数百张小纸条，上面写满了抵达上海各大医院、旅游景点等内容的路线，遇到相应的问路者就随手送给对方一张，有时也会根据问路人的实际情况，现场写下详细的路线。看到一个个问路者满意离去，他乐在其中。
两年前，张富宏静脉曲张的腿部做了手术，医生嘱咐他不能长时间站立，他就随身带了一个塑料板凳，继续坚持为人指路。截止目前，张富宏老人已掌握了上海外环城区地图上2600多条道路，一般能在五秒左右找到，准确率在90%以上，三年来，他积累为上万人义务指路，被赞为“上海最美指路爷叔”。
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