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华商报记者仔细对比了现行政策和最新规定发现,以前,旅客买了火车票,到了乘车所在火车站或其他地方,行程发生变化或目的地改变时,更换火车票都先要退票。也就是说想改变到达地,必须先退票,再重新购买新票,不仅繁琐,而且还损失退票费。
根据6月7日发布的最新规定,在原车票开车前48小时以上,旅客可任意选择有余票的列车。已取得纸质车票的,可在车站指定售票窗口办理;未换取纸质车票的,也可在12306网站办理。办理“变更到站”不收取手续费。
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