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    淘宝投诉网监司司长刘红亮 工商总局发白皮书全文

    放大字体  缩小字体 发布日期:2015-01-31 01:52:16    浏览次数:342    评论:0

     淘宝成立“打假特战营”

        “五宗罪”

    工商总局指阿里存在主体准入把关不严、对商品信息审查不力、销售行为管理混乱、信用评价存有缺陷、内部工作人员管控不严等问题

    “两不当”

    淘宝网声明称,(网监司)刘红亮司长在监管过程中程序失当、情绪执法,用错误的方式得到一个不客观的结论

    观点

        “二者做法都值得商榷”

    浙江省某厅官员:二者的做法都值得商榷。工商总局既然发现淘宝存在这么多问题,应直接出具行政处罚决定,发个《白皮书》,反而给淘宝留下情绪执法的口实。而淘宝如果认为工商部门的行为不合规,可申请行政诉讼,而不是针对个人的投诉。

    中国政法大学民商经济法学院副院长赵旭东:从法律层面来讲,一些宏观层面的制度设计,比如消费者权益保护法,对网购的一些规定是比较到位的,但是在具体执行当中,需要执法部门、社会机构共同发挥作用。

    中国电子商务研究中心主任曹磊:电商平台上的卖家不仅要在平台上进行备案,还要实行工商备案,平台的“家法”备案后就变成全国的“国法”,这样商家违法成本就会提高。

    交锋关键词:白皮书

        A面:顾及阿里上市推迟发布白皮书

    昨日上午,国家工商总局官网披露《白皮书》。《白皮书》显示,2014年7月,工商总局网监司与阿里主要负责人及管理团队进行座谈,指出阿里系网络交易平台的问题,阿里接受了工商总局的行政指导。

    当天的座谈会上,工商总局网监司指出了阿里系存在的主体准入把关不严、对商品信息审查不力、销售行为管理混乱、信用评价存有缺陷、内部工作人员管控不严等五大问题,随后各地工商局代表补充指出了其他6个问题。

    该《白皮书》是工商总局去年对阿里巴巴集团进行行政指导的会议记录。但为何选择此时披露?工商总局称,当时阿里面临上市,“为了不影响阿里系上市前的工作进展,该座谈会以内部封闭的形式进行,鉴于目前监管情势,为廓清种种认知,现将行政指导座谈会有关情况如实披露”。

      B面:淘宝网称司长存在情绪执法

    这份《白皮书》成为引爆淘宝网昨日正式叫板工商总局的“导火索”。

    昨日下午,淘宝网发出声明,表示欢迎公平公正的监管,但反对不作为、乱作为、恶作为。淘宝称:“针对(网监司)刘红亮司长在监管过程中的程序失当、情绪执法的行为,用错误的方式得到的一个不客观的结论,对淘宝以及对中国电子商务从业者造成了非常严重的负面影响,我们决定向国家工商总局正式投诉。”

    淘宝方面昨晚多次向成都商报强调,其投诉的主体是刘红亮司长个人,而不是工商总局,“因为刘红亮司长在监管过程中的程序失当、情绪执法。”

    昨日下午5时左右,记者再次打开国家工商总局官网发现,原本出现在首页的《白皮书 》已被撤除。对此,国家工商总局相关工作人员昨晚对成都商报记者表示“并不知情”。对于淘宝称将正式投诉刘红亮司长一事,该工作人员向记者透露,“有关负责部门已经在对此事进行会商。”不过截至昨晚8时,工商总局并未给出官方回应。

    交锋关键词:案例通报

        A面:10起典型案例6起涉及阿里系

    前日下午,国家工商总局召开发布会,通报了2014年下半年开展的红盾网剑专项行动中查获的10起典型案例,涉及侵权假冒、虚假宣传、虚构交易、未按规定亮照等违规行为。成都商报梳理发现,其中有6起涉及阿里系平台。

    根据通报,淘宝有4家网店被查出涉嫌销售CC&DD、PRADA、CHANEL、Zegna、ZegnaSport、BURBERRY、ZARA等侵犯商标注册权的商品。其中最大一笔来自淘宝网“倾城海伦家”网店,查获待销售标注有PRADA、CHANEL、Zegna等字样的男女式各型服装、围巾、拖鞋等商品380余件,因数额巨大,重庆工商对其从重处罚,罚款高达60万元。

    统计显示,此次行动中,工商系统共在网上检查网站、网店133万个(次),实地检查网站经营者19万个(次),删除违法商品信息3.6万条,责令整改网站1.4万个,关闭问题网站2201个,查处违法案件7746起,罚没款1.13亿元。

     B面:马云称虽然委屈但只能认了它

    针对工商总局通报红盾网剑典型案例,淘宝昨日宣布,即时成立由300人组成的“打假特战营”,称将继续招募最优秀的人才,专职配合与政府部门、知识产权权利人以及普通消费者在线下的合作和联动,以图利用大数据打假的契机,联动全社会的力量,更为彻底有效地解决困扰全社会多年的假货难题。

    随后,负责安全工作的淘宝网运营小二对媒体表示,目前报道中涉及的9个抽检售假卖家已全部确定身份,对应抽检商品也基本定位清楚。9个商品中仅有1个商品无主动处理记录。

    阿里巴巴董事局主席马云此前表示,“假货是所有商业模式发展的硬伤,假货不是淘宝造成的。但淘宝注定要背负这种委屈,这种责任。淘宝只能认下它,解决它。解决假货和知识产权的问题就是解决淘宝的生存问题。社会问题不能靠一个公司,一个平台来单干。我们必须动用一切资源和力量,通过社会共同治理,而不是各自为政,互相指责。”(记者 杨舸 原金)

     
    (文/小编)
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